Το Microsoft Copilot αλλάζει ξανά μορφή και αυτή τη φορά η Microsoft έχει πολύ μεγαλύτερες φιλοδοξίες από τη δημιουργία ενός ακόμη AI chatbot. Η νέα εφαρμογή συγκεντρώνει σε ένα σημείο συνομιλία με AI, δημιουργία εφαρμογών μέσω φυσικής γλώσσας και αυτόνομους agents που μπορούν να συνεχίζουν να εργάζονται ακόμη και όταν ο χρήστης δεν βρίσκεται μπροστά στον υπολογιστή.
Η Microsoft παρουσιάζει το νέο Microsoft Copilot ως μια «super app» για την εργασία και συγκρίνει τον πιθανό ρόλο του με εκείνον που είχε το Office στην εποχή του PC. Η εφαρμογή οργανώνεται γύρω από τρεις βασικές ενότητες – Home, Code και Autopilot – ενώ Word, Excel και PowerPoint ενσωματώνονται πλέον απευθείας στην εμπειρία.
Home – Το νέο κέντρο της εργασίας
Το Home γίνεται το βασικό σημείο εκκίνησης του Copilot και συνδυάζει δύο λειτουργίες που μέχρι σήμερα είχαν διαφορετικό χαρακτήρα.
Το Chat προορίζεται για γρήγορες ερωτήσεις, αναζητήσεις, drafts, summaries και καθημερινή βοήθεια. Το Cowork, αντίθετα, είναι σχεδιασμένο για ολόκληρες εργασίες που ο χρήστης θέλει να αναθέσει στο AI.
Μπορεί, για παράδειγμα, να ζητήσει από το Microsoft Copilot να ετοιμάσει customer briefing, launch kit, οικονομικό report ή απάντηση σε RFP και να αφήσει το Cowork να εκτελέσει τη διαδικασία από την αρχή μέχρι το τέλος.
Η Microsoft σχεδιάζει μάλιστα να αφαιρέσει σταδιακά την ανάγκη να επιλέγει ο χρήστης ποια λειτουργία χρειάζεται. Θα περιγράφει απλώς το αποτέλεσμα που θέλει και το Copilot θα αποφασίζει αν πρέπει να χρησιμοποιήσει Chat, Cowork ή Code.
Word, Excel και PowerPoint μέσα στο Copilot
Μία από τις σημαντικότερες αλλαγές είναι το Office in Copilot.
Ο χρήστης μπορεί πλέον μέσα από το Home να ζητήσει τη δημιουργία πραγματικού Word document, Excel workbook ή PowerPoint presentation.
Δεν πρόκειται απλώς για AI-generated κείμενο που στη συνέχεια πρέπει να αντιγραφεί σε άλλη εφαρμογή.
Το Copilot δημιουργεί ή επεξεργάζεται κανονικά αρχεία Office, τα οποία παραμένουν συγχρονισμένα με τις αντίστοιχες εφαρμογές και μπορούν να τροποποιούνται από ολόκληρη την ομάδα.
Η Microsoft επιχειρεί έτσι να μεταφέρει το Microsoft Copilot από το πλάι των εφαρμογών στο κέντρο της καθημερινής εργασίας.
Code – Εφαρμογές χωρίς να είσαι προγραμματιστής
Το Code είναι ίσως η πιο ενδιαφέρουσα προσθήκη. Η Microsoft θέλει ακόμη και εργαζόμενοι χωρίς γνώσεις software development να μπορούν να δημιουργούν μικρές εφαρμογές, dashboards, trackers, automations και workflows χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα.
Κάποιος μπορεί, για παράδειγμα, να περιγράψει ένα dashboard πωλήσεων, ένα εργαλείο παρακολούθησης project ή μια εσωτερική εφαρμογή και το Code να δημιουργήσει τη λύση.
Η τεχνολογία βασίζεται στην ίδια υποδομή που χρησιμοποιεί το GitHub Copilot, αλλά έχει σχεδιαστεί για διαφορετικό κοινό.
Ο κώδικας εκτελείται σε sandboxed περιβάλλον και μπορεί να φιλοξενηθεί μέσα στο εταιρικό Microsoft 365 tenant.
Για τις επιχειρήσεις, αυτό είναι κρίσιμο, καθώς τα apps μπορούν να συνδεθούν με εταιρικά δεδομένα χωρίς να δημιουργείται ένα ανεξέλεγκτο οικοσύστημα εφαρμογών έξω από τις πολιτικές του IT.
Το Autopilot είναι ο Scout με νέο όνομα
Η τρίτη μεγάλη ενότητα είναι το Autopilot. Πρόκειται ουσιαστικά για την εξέλιξη και μετονομασία του Microsoft Scout, του personal AI agent που είχε παρουσιάσει η εταιρεία νωρίτερα μέσα στη χρονιά.
Το Autopilot δεν λειτουργεί απλώς όταν κάποιος του γράψει ένα prompt.
Ο χρήστης μπορεί να του δώσει όνομα, ρόλο και στόχο και ο agent να συνεχίσει να εργάζεται μόνος του στο cloud.
Μπορεί να παρακολουθεί Teams channels, να επιστρέφει σε conversations, να εκτελεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και να συνεχίζει ένα project ακόμη και ημέρες μετά την αρχική ανάθεση. Η Microsoft το χαρακτηρίζει «digital teammate».
Έχει δική του μνήμη, υπολογιστή και ταυτότητα
Το Autopilot έχει τη δική του identity, memory, computer και workspace μέσα στο εταιρικό περιβάλλον.
Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να εμφανίζεται σε Teams, Outlook, documents, chats και channels σχεδόν σαν ακόμη ένα μέλος της ομάδας.
Οι εργαζόμενοι μπορούν ακόμη και να το κάνουν @mention.
Η σημαντική διαφορά από έναν απλό chatbot agent είναι ότι τα permissions, το auditing και το governance ενσωματώνονται στην ίδια την αρχιτεκτονική.
Η Microsoft προσπαθεί ξεκάθαρα να εκμεταλλευτεί το μεγαλύτερο πλεονέκτημά της απέναντι σε αρκετούς AI ανταγωνιστές: εκατομμύρια επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ήδη Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint και το identity stack της εταιρείας.
Το Today θα λέει τι χρειάζεται την προσοχή σας
Η Microsoft ετοιμάζει επίσης μια λειτουργία που ονομάζεται Today. Θα βρίσκεται μέσα στο Home και θα λειτουργεί σαν προσωπικό command center.
Θα εξετάζει emails, ημερολόγιο, Teams threads, meetings και tasks ώστε να παρουσιάζει όσα έχασε ο χρήστης, τι χρειάζεται άμεση προσοχή και τι μπορεί να περιμένει.
Η ιδέα όμως δεν περιορίζεται σε μια λίστα notifications.
Το Microsoft Copilot μπορεί να έχει ήδη ετοιμάσει το draft μιας απάντησης, να έχει προτείνει αλλαγή στο πρόγραμμα ή να εμφανίζει ένα follow-up έτοιμο για αποστολή. Το Today αναμένεται να περάσει σε private preview μέσα στον Οκτώβριο.
Οι agents θα χρεώνονται διαφορετικά
Η νέα εποχή του Copilot φέρνει και πιο περίπλοκη τιμολόγηση.
Οι βασικές χρήσεις – όπως Chat και Copilot μέσα σε Word, Excel, PowerPoint, Outlook και Teams – καλύπτονται από τη συνδρομητική άδεια χρήστη. Τα πιο απαιτητικά agentic workloads όμως ακολουθούν usage-based billing.
Cowork, Code και Autopilot, καθώς και προηγμένα AI models, μπορούν να δημιουργούν χρεώσεις ανάλογα με τη χρήση.
Η Microsoft προσθέτει για αυτό και FinOps εργαλεία, ώστε οι IT administrators να μπορούν να παρακολουθούν credits, να επιβάλλουν spending policies και να ορίζουν ποια models είναι διαθέσιμα στους εργαζομένους.
Η Microsoft θέλει το Copilot να γίνει το νέο λειτουργικό σύστημα της δουλειάς
Ο Satya Nadella έχει περιγράψει πλέον το Copilot ως ένα νέο «OS for work».
Δεν εννοεί φυσικά ότι αντικαθιστά το Windows. Η λογική είναι ότι το Microsoft Copilot φιλοδοξεί να γίνει το επίπεδο μέσα από το οποίο ο εργαζόμενος αλληλεπιδρά με εφαρμογές, αρχεία, εταιρικά δεδομένα και AI agents.
Αντί να ανοίγει Word για ένα document, Excel για αριθμούς, Teams για πληροφορίες και ένα ξεχωριστό coding tool για automation, η Microsoft θέλει η εργασία να ξεκινά από το Copilot και από εκεί να κατευθύνεται στην κατάλληλη εφαρμογή ή agent. Είναι μια εξαιρετικά φιλόδοξη στρατηγική.
Το Office χρειάστηκε δεκαετίες για να γίνει σχεδόν συνώνυμο της παραγωγικότητας στον υπολογιστή. Η Microsoft πιστεύει ότι το Microsoft Copilot μπορεί να αποκτήσει αντίστοιχο ρόλο στην εποχή του AI.
Το αν οι εργαζόμενοι θα θελήσουν πράγματι να αναθέσουν τόσο μεγάλο μέρος της καθημερινής δουλειάς τους σε agents είναι το ερώτημα που μένει να απαντηθεί.
