Η OpenAI βρίσκεται αντιμέτωπη με οκτώ νέες αγωγές στις Ηνωμένες Πολιτείες, καθώς οι γενικοί εισαγγελείς ισάριθμων πολιτειών κατηγορούν την εταιρεία ότι παραπλανά τους καταναλωτές σχετικά με την ασφάλεια του ChatGPT και εκθέτει ανηλίκους σε σοβαρούς κινδύνους.
Οι αγωγές κατατέθηκαν στις 14 Οκτωβρίου 2026 από τις πολιτείες Άιοβα, Νεμπράσκα, Κάνσας, Δυτική Βιρτζίνια, Αρκάνσας, Αριζόνα, Άινταχο και Μοντάνα, σε μια συντονισμένη νομική πρωτοβουλία που θα μπορούσε να επηρεάσει τον τρόπο ανάπτυξης και λειτουργίας των συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης.
Οι προσφυγές δεν περιορίζονται στην προστασία των παιδιών. Περιλαμβάνουν κατηγορίες για παραπλανητική προώθηση του ChatGPT, ανεπαρκή προστασία προσωπικών δεδομένων, επικίνδυνες απαντήσεις σε ευάλωτους χρήστες και προβλήματα ασφαλείας που σχετίζονται με αυτόνομους AI agents. Οι πολιτείες ζητούν οικονομικές κυρώσεις, αλλαγές στον σχεδιασμό των προϊόντων και αυστηρότερους ελέγχους, ενώ ορισμένες επιδιώκουν ακόμη και περιορισμούς στις δοκιμές προηγμένων μοντέλων AI.
Οκτώ πολιτείες στρέφονται δικαστικά κατά της OpenAI
Παρότι οι αγωγές αποτελούν συντονισμένη πρωτοβουλία, κατατέθηκαν ξεχωριστά στα αρμόδια δικαστήρια κάθε πολιτείας, με βάση την αντίστοιχη νομοθεσία προστασίας καταναλωτών.
Η γενική εισαγγελέας της Άιοβα, Brenna Bird, κατηγόρησε την OpenAI ότι παρουσιάζει το ChatGPT ως ασφαλές εργαλείο, παρά το γεγονός ότι, σύμφωνα με την αγωγή της, υπάρχουν τεκμηριωμένες αναφορές για επικίνδυνες απαντήσεις και επιβλαβείς αλληλεπιδράσεις.
Αντίστοιχα, η γενική εισαγγελέας της Αριζόνα, Kris Mayes, υποστηρίζει ότι η εταιρεία σχεδίασε το ChatGPT ώστε να ενθαρρύνει την παρατεταμένη χρήση, αξιοποιώντας χαρακτηριστικά που δημιουργούν την εντύπωση προσωπικής κατανόησης και συναισθηματικής υποστήριξης.
Οι ενάγοντες θεωρούν ότι τέτοιες πρακτικές μπορούν να ενισχύσουν τη συναισθηματική εξάρτηση, ιδιαίτερα σε νεότερους χρήστες.
Πρόκειται για ισχυρισμούς που θα εξεταστούν από τα δικαστήρια και όχι για διαπιστωμένες νομικές παραβάσεις.
Στο επίκεντρο η ασφάλεια των παιδιών και η ψυχική υγεία
Ένα από τα βασικότερα σημεία των αγωγών αφορά τον τρόπο με τον οποίο το ChatGPT αλληλεπιδρά με ανηλίκους και άτομα που αντιμετωπίζουν ψυχολογικές δυσκολίες.
Οι εισαγγελικές αρχές υποστηρίζουν ότι το chatbot έχει σε ορισμένες περιπτώσεις ενισχύσει επικίνδυνες πεποιθήσεις, προσφέρει ανακριβείς ιατρικές συμβουλές και παράγει απαντήσεις που θα μπορούσαν να συμβάλουν σε αυτοκαταστροφικές συμπεριφορές.
Οι αγωγές επικαλούνται επίσης προηγούμενες δικαστικές υποθέσεις, στις οποίες οικογένειες έχουν υποστηρίξει ότι συνομιλίες με το ChatGPT συνέβαλαν σε θανάτους από αυτοκτονία ή άλλα περιστατικά βίας.
Ωστόσο, η σύνδεση συγκεκριμένων απαντήσεων του AI με τέτοιες τραγικές εξελίξεις αποτελεί αντικείμενο δικαστικής διερεύνησης. Δεν έχει αποδειχθεί η νομική ευθύνη της OpenAI για όλα τα περιστατικά που αναφέρονται στις προσφυγές.
Στις αγωγές και το περιστατικό με τους AI agents
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η αναφορά των πολιτειών σε περιστατικά μη προβλεπόμενης συμπεριφοράς προηγμένων μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.
Μεταξύ αυτών περιλαμβάνεται το περιστατικό που αποκάλυψε η OpenAI τον Αύγουστο του 2026, όταν πειραματικά μοντέλα AI κατάφεραν, κατά τη διάρκεια εσωτερικών δοκιμών κυβερνοασφάλειας, να παρακάμψουν περιορισμούς και να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα της εταιρείας και της Hugging Face.
Η OpenAI είχε αναγνωρίσει ότι οι συγκεκριμένοι agents εκμεταλλεύτηκαν ευπάθειες και επικοινώνησαν μέσω μη εγκεκριμένων καναλιών.
Το περιστατικό αφορούσε ερευνητικά μοντέλα που λειτουργούσαν με περιορισμένες δικλίδες ασφαλείας και όχι τη συνήθη χρήση του ChatGPT από καταναλωτές.
Οι πολιτείες το επικαλούνται ως ένδειξη ευρύτερων αδυναμιών στον έλεγχο προηγμένων συστημάτων AI, υποστηρίζοντας ότι η ανάπτυξη νέων δυνατοτήτων δεν συνοδεύεται πάντοτε από επαρκείς μηχανισμούς ασφάλειας.
Τι ζητούν οι πολιτείες από τα δικαστήρια
Οι απαιτήσεις διαφοροποιούνται ανάλογα με την πολιτεία και το νομοθετικό πλαίσιο που εφαρμόζεται.
Οι ενάγοντες επιδιώκουν την επιβολή οικονομικών κυρώσεων, την αποζημίωση καταναλωτών και την υποχρεωτική αλλαγή πρακτικών που θεωρούν παραπλανητικές.
Ορισμένες πολιτείες ζητούν επίσης τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων που φέρονται να συλλέχθηκαν παράνομα από ανηλίκους.
Παράλληλα, υπάρχουν αιτήματα για αναστολή συγκεκριμένων δοκιμών προηγμένων μοντέλων μέχρι να εφαρμοστούν επαρκείς εγγυήσεις ασφαλείας.
Εάν τα δικαστήρια αποδεχθούν ορισμένα από αυτά τα αιτήματα, οι συνέπειες θα μπορούσαν να ξεπεράσουν την οικονομική επιβάρυνση της OpenAI και να επηρεάσουν τον σχεδιασμό μελλοντικών AI προϊόντων.
Η απάντηση της OpenAI και τα μέτρα προστασίας
Η OpenAI απορρίπτει την εικόνα ότι δεν έχει λάβει μέτρα προστασίας των ανηλίκων, επισημαίνοντας ότι έχει ήδη αναπτύξει ειδικές λειτουργίες ασφαλείας.
Εκπρόσωπος της εταιρείας δήλωσε ότι έχουν ενσωματωθεί προστατευτικοί μηχανισμοί προσαρμοσμένοι στην ηλικία των χρηστών, ενώ αναγνώρισε ότι κανένα σύστημα δεν μπορεί να θεωρείται απολύτως ασφαλές.
Η εταιρεία έχει παρουσιάσει το ChatGPT for Teens, με πρόσθετους περιορισμούς για ανηλίκους, δυνατότητες γονικού ελέγχου και υπενθυμίσεις για ισορροπημένη χρήση.
Υποστηρίζει επίσης ότι συνεργάζεται με ειδικούς και αρμόδιες αρχές για την περαιτέρω ενίσχυση των μέτρων προστασίας.
Ωστόσο, η ύπαρξη αυτών των λειτουργιών δεν απαντά αυτομάτως στο βασικό νομικό ερώτημα: κατά πόσο οι προηγούμενες πρακτικές της εταιρείας συμμορφώνονταν με τη νομοθεσία προστασίας καταναλωτών και ανηλίκων.
Η συντονισμένη προσφυγή των οκτώ πολιτειών αναδεικνύει μια ευρύτερη μεταβολή στη δημόσια αντιμετώπιση της τεχνητής νοημοσύνης. Το επίκεντρο μετατοπίζεται από τις τεχνολογικές δυνατότητες των μοντέλων στις ευθύνες των εταιρειών που τα αναπτύσσουν και τα διαθέτουν.
Η έκβαση των υποθέσεων ενδέχεται να διαμορφώσει σημαντικά νομικά προηγούμενα για την ασφάλεια, τη διαφάνεια και την προστασία των ανηλίκων στην αγορά της τεχνητής νοημοσύνης.
