Η ηρεμία στον τεχνολογικό κλάδο φαίνεται πως ήταν προσωρινή. Σύμφωνα με αποκλειστικές πληροφορίες που μετέδωσε το πρακτορείο Reuters, η Amazon προετοιμάζεται να ανακοινώσει έναν νέο, μαζικό γύρο περικοπών θέσεων εργασίας, ο οποίος αναμένεται να ξεκινήσει ήδη από την επόμενη εβδομάδα. Οι αναφορές κάνουν λόγο για κατάργηση “χιλιάδων” θέσεων, στοχεύοντας κυρίως σε εταιρικούς και διοικητικούς ρόλους, σε μια κίνηση που επιβεβαιώνει ότι η αναδιάρθρωση του γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου δεν έχει ολοκληρωθεί.
Η είδηση αυτή έπεσε σαν κεραυνός εν αιθρία για το εργατικό δυναμικό της εταιρείας, καθώς πολλοί πίστευαν ότι τα χειρότερα είχαν περάσει μετά τις ιστορικές περικοπές των προηγούμενων ετών. Ωστόσο, η διοίκηση υπό τον CEO Andy Jassy φαίνεται αποφασισμένη να συνεχίσει την πολιτική της σφιχτής οικονομικής διαχείρισης και το 2026.
Στο στόχαστρο οι εταιρικοί ρόλοι και η διοικητική δομή
Σύμφωνα με τις πηγές που επικαλείται το ρεπορτάζ, οι νέες περικοπές δεν θα αφορούν το προσωπικό των αποθηκών ή τους διανομείς, αλλά θα εστιάσουν στον “λευκό κολάρο” (white-collar jobs). Συγκεκριμένα, φαίνεται πως στο στόχαστρο βρίσκονται τμήματα όπως το Ανθρώπινο Δυναμικό (HR), οι πωλήσεις, το μάρκετινγκ, καθώς και διάφορα υποστηρικτικά τμήματα που δεν παράγουν άμεσα έσοδα.
📍 Η εξέλιξη της είδησης: amazon
Η λογική πίσω από αυτή την επιλογή είναι η εξάλειψη της γραφειοκρατίας. Η Amazon, κατά τη διάρκεια της πανδημίας, είχε προχωρήσει σε φρενήρεις προσλήψεις για να καλύψει την εκρηκτική ζήτηση. Αυτό δημιούργησε, σύμφωνα με αναλυτές, μια “διοικητική φούσκα” με πολλά επίπεδα μάνατζμεντ που πλέον θεωρούνται περιττά. Ο Andy Jassy έχει αναφερθεί πολλές φορές στην ανάγκη η εταιρεία να γίνει πιο “ευέλικτη” (agile), και αυτό στην γλώσσα των αριθμών μεταφράζεται σε μείωση του μισθολογικού κόστους στα υψηλά κλιμάκια.
Επιπλέον, υπάρχουν ενδείξεις ότι θα επηρεαστούν και τμήματα που ασχολούνται με πειραματικές τεχνολογίες ή συσκευές (όπως η Alexa), τα οποία, παρότι δημοφιλή, δυσκολεύονται να παρουσιάσουν άμεση κερδοφορία.
Η οικονομική πραγματικότητα και η πίεση των μετόχων
Γιατί όμως η Amazon προχωρά σε απολύσεις τώρα, σε μια περίοδο που η οικονομία δείχνει σημάδια σταθεροποίησης; Η απάντηση βρίσκεται στη Wall Street. Οι επενδυτές πιέζουν διαρκώς για υψηλότερα περιθώρια κέρδους. Παρόλο που τα έσοδα από το cloud (AWS) και τη διαφήμιση παραμένουν ισχυρά, το λειτουργικό κόστος της εταιρείας παραμένει τεράστιο.
Το 2026 διαμορφώνεται ως μια χρονιά όπου η “ανάπτυξη με κάθε κόστος” έχει δώσει τη θέση της στην “κερδοφορία και αποδοτικότητα”. Η Amazon δεν είναι η μόνη. Βλέπουμε μια γενικευμένη τάση στον κλάδο (Google, Microsoft, Meta) όπου οι εταιρείες προσπαθούν να κάνουν “περισσότερα με λιγότερους”, αξιοποιώντας την τεχνολογία για να αντικαταστήσουν ανθρώπινες εργασίες όπου αυτό είναι εφικτό.
Ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης
Αν και δεν αναφέρεται ρητά ως η μοναδική αιτία, η σκιά της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) πέφτει βαριά πάνω σε αυτές τις αποφάσεις. Η Amazon επενδύει δισεκατομμύρια στο Generative AI και στον αυτοματισμό. Ρόλοι που σχετίζονται με τη συγγραφή κώδικα, τη δημιουργία περιεχομένου μάρκετινγκ, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση δεδομένων HR μπορούν πλέον να υποβοηθηθούν ή και να αντικατασταθούν εν μέρει από έξυπνους αλγορίθμους.
Είναι πολύ πιθανό η εταιρεία να αναδιατάσσει το δυναμικό της, απολύοντας εργαζόμενους σε παραδοσιακούς ρόλους για να ανοίξει χώρο (και budget) για την πρόσληψη εξειδικευμένων μηχανικών AI, οι οποίοι είναι αυτή τη στιγμή οι πιο περιζήτητοι και ακριβοπληρωμένοι επαγγελματίες στην αγορά.
Το κλίμα αβεβαιότητας και η επόμενη μέρα
Όπως είναι φυσικό, η διαρροή της είδησης έχει προκαλέσει αναστάτωση στους εργαζόμενους της Amazon παγκοσμίως. Η ατμόσφαιρα στα γραφεία της εταιρείας, όπως περιγράφεται σε φόρουμ εργαζομένων, είναι βαριά. Μετά από τα αυστηρά μέτρα για την επιστροφή στο γραφείο (Return to Office mandates) που προκάλεσαν αντιδράσεις, οι νέες απολύσεις έρχονται να κλονίσουν περαιτέρω την εμπιστοσύνη του προσωπικού προς τη διοίκηση.
Οι ανακοινώσεις αναμένονται να γίνουν σταδιακά, ξεκινώντας από την επόμενη εβδομάδα, με τις ειδοποιήσεις να αποστέλλονται στα επηρεαζόμενα τμήματα σε ΗΠΑ, Καναδά και Κόστα Ρίκα αρχικά, και πιθανώς να επεκταθούν και στην Ευρώπη αργότερα, ανάλογα με την εργατική νομοθεσία κάθε χώρας.
Mια νέα κανονικότητα για τον κλάδο
Η κίνηση της Amazon επιβεβαιώνει ότι η τεκτονική αλλαγή που ξεκίνησε το 2023 στον τεχνολογικό κλάδο δεν έχει ολοκληρωθεί. Οι εταιρείες μετασχηματίζονται δομικά. Η έννοια της “ασφάλειας εργασίας” σε έναν τεχνολογικό κολοσσό έχει επαναπροσδιοριστεί.
Για την Amazon, το στοίχημα είναι να καταφέρει να μειώσει τα κόστη της χωρίς να διαλύσει την κουλτούρα καινοτομίας που την έφερε στην κορυφή. Για τους εργαζόμενους, το μήνυμα είναι σαφές: η προσαρμοστικότητα και η απόκτηση νέων δεξιοτήτων είναι πλέον μονόδρομος σε μια αγορά εργασίας που αλλάζει με ρυθμούς αλγορίθμου.
