Η Google Cloud ξεκίνησε την αποκατάσταση μεγάλης τεχνικής βλάβης που προκάλεσε σοβαρά προβλήματα σε διαδικτυακές υπηρεσίες και τραπεζικές εφαρμογές στην Ευρώπη, μεταξύ των οποίων και η Revolut.
Η Google επιβεβαίωσε ότι η διακοπή οφειλόταν σε πρόβλημα ηλεκτροδότησης σε υποδομή του data center της στο Λονδίνο. Παρότι το πρόβλημα παροχής ρεύματος αντιμετωπίστηκε, η επαναφορά των επηρεαζόμενων υπηρεσιών πραγματοποιείται σταδιακά και δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί η πλήρης αποκατάσταση.
Η βλάβη ξεκίνησε σήμερα, Τρίτη 20 Οκτωβρίου 2026, στις 09:08 ώρα Ελλάδας, επηρεάζοντας την περιοχή europe-west2 της Google Cloud. Οι συνέπειες έγιναν αισθητές σε τράπεζες, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, εταιρείες διανομών και δημόσιες ψηφιακές υποδομές. Η Revolut βρέθηκε ανάμεσα στις εταιρείες που αντιμετώπισαν τα σημαντικότερα προβλήματα, με πελάτες να αναφέρουν αποτυχημένες πληρωμές, δυσκολίες σύνδεσης στους λογαριασμούς τους και αδυναμία μεταφοράς χρημάτων. Η εξέλιξη εξηγεί πλέον την αιτία της εκτεταμένης δυσλειτουργίας που ταλαιπώρησε τους χρήστες της ψηφιακής τράπεζας από το πρωί.
Η Google εντόπισε την αιτία της βλάβης
Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση της Google Cloud, το πρόβλημα εντοπίστηκε στη ζώνη europe-west2-b, η οποία αποτελεί μέρος της υποδομής του Λονδίνου.
Η διακοπή ηλεκτροδότησης προκάλεσε αλυσιδωτές δυσλειτουργίες σε δεκάδες υπηρεσίες cloud, με αποτέλεσμα ορισμένες εφαρμογές να εμφανίζουν σφάλματα και άλλες να μην μπορούν να επικοινωνήσουν με τους διακομιστές τους.
Μεταξύ των επηρεαζόμενων υπηρεσιών βρίσκονται τα Google Compute Engine, Google Kubernetes Engine, Cloud Storage, Cloud SQL, BigQuery και Cloud Run.
Η Google ανακοίνωσε ότι το πρόβλημα ηλεκτροδότησης έχει αντιμετωπιστεί και οι τεχνικές ομάδες επικεντρώνονται στην επαναφορά των συστημάτων.
Στην ενημέρωση που δημοσιεύθηκε στις 15:44 ώρα Ελλάδας, η εταιρεία ανέφερε ότι οι περισσότερες υποδομές είχαν αρχίσει να επανέρχονται από τις 15:10.
Ωστόσο, η ένδειξη του περιστατικού παρέμενε ενεργή, καθώς ορισμένες υπηρεσίες εξακολουθούσαν να αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης ή διακοπές συνδεσιμότητας.
Revolut – Τι ισχύει για τους λογαριασμούς στην Ελλάδα
Η Revolut αποτελεί μία από τις σημαντικότερες υπηρεσίες που επηρεάστηκαν από τη βλάβη της Google Cloud.
Νωρίτερα σήμερα, η εταιρεία είχε επιβεβαιώσει προβλήματα σε πολλαπλές λειτουργίες, διαβεβαιώνοντας παράλληλα ότι τα χρήματα και τα δεδομένα των πελατών της παραμένουν ασφαλή.
Στην επίσημη σελίδα κατάστασης υπηρεσιών για την Ελλάδα είχαν καταγραφεί 30 λειτουργίες με μερική διαθεσιμότητα.
Σε αυτές περιλαμβάνονταν η σύνδεση στην εφαρμογή, οι πληρωμές με κάρτα, οι μεταφορές χρημάτων, οι αναλήψεις από ATM, οι μετατροπές συναλλάγματος και ορισμένες υπηρεσίες Revolut Business.
Η αποκατάσταση της Google Cloud αποτελεί θετική εξέλιξη, αλλά δεν σημαίνει ότι όλες οι λειτουργίες της Revolut επανέρχονται απαραίτητα την ίδια στιγμή.
Οι επιμέρους εφαρμογές ενδέχεται να χρειαστούν πρόσθετο χρόνο για να επανασυνδεθούν με τις υποδομές τους και να επεξεργαστούν συναλλαγές που παρέμειναν σε εκκρεμότητα.
Προβλήματα και σε άλλες τράπεζες και υπηρεσίες
Οι συνέπειες της διακοπής δεν περιορίστηκαν στη Revolut.
Προβλήματα πρόσβασης αναφέρθηκαν και σε τραπεζικές υπηρεσίες του Ηνωμένου Βασιλείου, μεταξύ των οποίων οι Lloyds, Halifax και HSBC.
Δυσλειτουργίες καταγράφηκαν επίσης σε υπηρεσίες όπως οι Royal Mail, DPD και Rightmove, ενώ επηρεάστηκαν ακόμη και ψηφιακά συστήματα που χρησιμοποιούνται από δικαστήρια στην Αγγλία και την Ουαλία.
Η γεωγραφική έκταση των προβλημάτων εξηγείται από τον τρόπο λειτουργίας των σύγχρονων cloud υποδομών.
Μια εφαρμογή που χρησιμοποιείται στην Ελλάδα, στη Γερμανία ή σε οποιαδήποτε άλλη ευρωπαϊκή χώρα μπορεί να εξαρτάται από διακομιστές εγκατεστημένους στο Λονδίνο.
Επομένως, μια τοπική βλάβη σε συγκεκριμένο data center μπορεί να επηρεάσει χρήστες πολύ μακριά από το σημείο όπου σημειώθηκε το τεχνικό πρόβλημα.
Γιατί μια διακοπή ρεύματος επηρεάζει τόσες υπηρεσίες
Τα μεγάλα data centers διαθέτουν συστήματα εφεδρικής ηλεκτροδότησης, αλλά αυτό δεν αποκλείει πλήρως την πιθανότητα διακοπής υπηρεσιών.
Ένα σοβαρό πρόβλημα στην τροφοδοσία μπορεί να επηρεάσει διακομιστές, αποθηκευτικά συστήματα και δικτυακό εξοπλισμό, ακόμη και αν η υπόλοιπη εγκατάσταση συνεχίζει να λειτουργεί.
Η επαναφορά δεν ολοκληρώνεται απαραίτητα μόλις αποκατασταθεί το ρεύμα. Ορισμένες υποδομές χρειάζονται επανεκκίνηση, έλεγχο της κατάστασης των δεδομένων και επανασύνδεση των εφαρμογών.
Για τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν υπηρεσίες cloud, τέτοια περιστατικά αναδεικνύουν τη σημασία της γεωγραφικής εφεδρείας.
Η κατανομή κρίσιμων συστημάτων σε διαφορετικές ζώνες ή γεωγραφικές περιοχές μπορεί να περιορίσει τις συνέπειες μιας τοπικής βλάβης, εφόσον υπάρχει κατάλληλος σχεδιασμός και δυνατότητα αυτόματης μετάβασης σε εφεδρικές υποδομές.
