Το iPhone 17 Pro της Apple βρέθηκε στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος για λάθος λόγους: εκατοντάδες χρήστες παρατήρησαν ότι το νέο μεταλλικό φινίρισμα της συσκευής παρουσίαζε γρήγορα ορατές γρατζουνιές και θαμπάδες, ακόμη και από τη χρήση σε απλές MagSafe βάσεις. Το ζήτημα πήρε διαστάσεις στα social media ως «scratchgate», πιέζοντας την εταιρεία να δώσει εξηγήσεις αλλά και λύσεις.
Πρόσφατα αποκαλύφθηκε πως η Apple δίνει οδηγίες στα καταστήματά της να χρησιμοποιούν ένα απλό διάλυμα αλατιού με νερό για να καθαρίζουν τα demo iPhones και να απομακρύνουν τα σημάδια που μοιάζουν με γρατζουνιές. Η προσέγγιση αυτή δείχνει ότι τα περισσότερα από τα ορατά σημάδια δεν είναι πραγματικές εγχαράξεις στο μέταλλο αλλά υπολείμματα από τις ίδιες τις βάσεις MagSafe που τρίβονται επάνω στο φινίρισμα της συσκευής.
Η πηγή του προβλήματος
Το «scratchgate» σχετίζεται κυρίως με την αλληλεπίδραση του iPhone 17 Pro με τα MagSafe stands. Τα σημεία επαφής ειδικά γύρω από το camera plateau και το μαγνητικό δαχτυλίδι συγκεντρώνουν σωματίδια, σκόνη και φθαρμένα υπολείμματα από το κάλυμμα των βάσεων. Αυτά λειτουργούν σαν λεπτό γυαλόχαρτο, προκαλώντας αποχρωματισμούς ή θαμπάδες στην επιφάνεια.
Η Apple υποστηρίζει ότι το φινίρισμα δεν έχει υποστεί μόνιμη ζημιά στις περισσότερες περιπτώσεις. Το αλάτι, όταν αναμιγνύεται σε νερό, διαλύει αυτά τα υπολείμματα και βοηθά στην οπτική αποκατάσταση της πίσω πλευράς, επαναφέροντας την ομοιομορφία του χρώματος.
Η «φθηνή» λύση της Apple
Η λύση με το αλάτι έχει ήδη χαρακτηριστεί από χρήστες και μέσα ενημέρωσης ως «cheap fix» δηλαδή μια απλή, προσιτή παρέμβαση χωρίς ειδικά προϊόντα. Η διαδικασία περιλαμβάνει:
Προετοιμασία ήπιου διαλύματος με θαλασσινό αλάτι και νερό.
Ελαφρύ βρέξιμο μαλακού πανιού με το διάλυμα.
Προσεκτικό τρίψιμο της πίσω πλευράς της συσκευής στα επηρεασμένα σημεία.
Άμεσο σκούπισμα με στεγνό, καθαρό πανί.
Το αποτέλεσμα είναι η εξαφάνιση ή σημαντική μείωση της θαμπάδας και των οπτικών σημαδιών. Ωστόσο, η Apple συνιστά η μέθοδος να εφαρμόζεται μόνο στα καταστήματα για αισθητικούς λόγους και όχι ως μόνιμη λύση.
Προβληματισμοί και κίνδυνοι
Παρά την αποτελεσματικότητά του ως προς την εμφάνιση, το διάλυμα αλατιού δεν αποτελεί μακροχρόνια προστασία και κρύβει κινδύνους:
Η υπερβολική χρήση μπορεί να προκαλέσει διάβρωση στο αλουμίνιο, ειδικά στα σημεία όπου το προστατευτικό στρώμα είναι πιο λεπτό.
Αν εφαρμοστεί με πίεση ή σε σημεία με μικρογρατζουνιές, μπορεί να επιδεινώσει τη φθορά.
Δεν προστατεύει από νέες ζημιές αν οι βάσεις MagSafe παραμένουν φθαρμένες.
Οι ειδικοί προτείνουν στους χρήστες να προτιμήσουν ποιοτικές θήκες ή προστατευτικά films για την πλάτη της συσκευής, αντί να επαναλαμβάνουν τη μέθοδο του αλατιού.
Τι πρέπει να κάνουν οι κάτοχοι του iPhone 17 Pro
Για όσους θέλουν να προστατέψουν τη συσκευή τους από παρόμοια φαινόμενα:
Χρήση θήκης ή προστατευτικού MagSafe ring που μειώνει την άμεση επαφή με σκληρές βάσεις.
Συχνός καθαρισμός των βάσεων φόρτισης και αλλαγή τους όταν εμφανίζουν φθορά.
Αποφυγή επαφής της πλάτης της συσκευής με μεταλλικά ή σκληρά αντικείμενα (π.χ. κλειδιά).
Προσεκτική εφαρμογή οποιασδήποτε μεθόδου καθαρισμού, χωρίς υπερβολική πίεση.
Η υπόθεση του «scratchgate» ανέδειξε ότι ακόμα και σε κορυφαίες συσκευές, η σχέση μεταξύ συσκευής και αξεσουάρ μπορεί να δημιουργήσει απρόσμενα προβλήματα. Η λύση της Apple με αλάτι και νερό είναι περισσότερο ένα αισθητικό quick fix παρά μια τεχνική επισκευή. Για τους περισσότερους χρήστες, η πρόληψη μέσω θήκης και προσεκτικής χρήσης παραμένει η πιο αποτελεσματική στρατηγική για να διατηρήσουν την premium εμφάνιση του iPhone 17 Pro.
